Доставка
- Хочу доставку только вашими курьерами. Могу ли я выбрать службу доставки?
- Мой адрес рядом с Кофеманией, почему мой заказ выполняет другой ресторан, а не ближайший? Я хочу, чтобы мой заказ выполняла конкретная Кофемания.
- Почему утром мне возят заказы с другого конца Москвы?
- Поменялись планы, хочу забрать заказ сам, как отменить доставку?
- Курьер перепутал адрес. Приготовят ли для меня заказ снова или привезут холодный?
- Почему заказ везут час, хотя ближайший от меня ресторан в 10 минутах?
- Я указал неверный адрес. Можно его изменить?
- Как вы доставляете горячие блюда и напитки?
- Как вы доставляете замороженные продукты?
- Я хочу видеть положение курьера в приложении/на сайте. Есть ли у вас такой функционал?
- Почему время доставки может быть увеличено?